การคืนเงิน การเลื่อนนัด และงานที่เริ่มแล้ว

ใครขอคืนได้

ผู้ว่าจ้างที่ชำระตามใบแจ้งหนี้ของงานที่ยังไม่เริ่ม หรือชำระมัดจำแล้วยกเลิกตามกรอบเวลาด้านล่าง ติดต่อ hallo@webharborcore.click หรือ 02 286 8928 ที่ 722/11 ซอยสวนพลู เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 โดยระบุเลขใบแจ้งหนี้

กรอบเวลา

ขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อยห้าวันทำการก่อนวันนัดเปิดไฟล์ครั้งแรก จะคืนมัดจำเต็มจำนวน หากน้อยกว่าห้าวันทำการ มัดจำไม่คืนเพราะเราล็อกคิวห้องและคนเตรียมไฟล์แล้ว

งานที่เริ่มแล้ว

เมื่อมีการเปิดไฟล์ สัมภาษณ์ หรือร่างโครงแล้ว ค่าจ้างคิดตามงานที่ทำจริงตามบันทึกชั่วโมง ส่วนที่ยังไม่ทำจะคืน งานที่ส่งมอบรอบแรกแล้วและลูกค้าใช้งานในที่ประชุมแล้ว ไม่คืนทั้งก้อน

คลินิกกราฟครึ่งวัน

เลื่อนรอบได้หนึ่งครั้งหากแจ้งก่อน 72 ชั่วโมง ถ้ามาไม่ถึงโดยไม่แจ้ง ค่าคลินิกไม่คืน เพราะที่นั่งถูกกันไว้ หากเราเป็นฝ่ายเลื่อน จะนัดรอบใหม่โดยไม่คิดเพิ่ม หรือคืนเต็มหากลูกค้าไม่สะดวกรอบใหม่ภายในสามสิบวัน

การดูแลรายเดือน

ยกเลิกได้เมื่อครบเดือนที่กำลังดำเนิน โดยแจ้งก่อนสิ้นเดือนสิบวันทำการ ไม่คืนค่าเดือนที่ใช้งานไปแล้ว ชั่วโมงที่เหลือในเดือนนั้นใช้ให้หมดหรือหมดอายุตามรอบ ไม่ทบเป็นเงินสด เว้นแต่เราไม่สามารถให้บริการตามที่รับไว้

สิ่งที่ไม่คืน

• ค่าเดินทางที่ออกไปแล้วตามที่ตกลงในใบเสนอราคา
• งานเชื่อมข้อมูลที่จ้างบุคคลที่สามไว้แล้วตามที่ลูกค้าอนุมัติ
• รอบคลินิกที่จัดไปแล้วแม้ผู้เข้าอบรมบางคนจะขาด

วิธีคืนและระยะเวลา

คืนเข้าบัญชีที่ชำระมา ภายในสิบวันทำการหลังจากตกลงยอด ไม่มีคะแนนสะสมหรือเครดิตร้านบนเว็บนี้ เพราะไม่มีระบบชำระเงินบนไซต์

การเลื่อนนัดทั่วไป

เลื่อนนัดเปิดไฟล์ได้โดยแจ้งล่วงหน้าหนึ่งวันทำการ โดยไม่เสียมัดจำ หากเลื่อนซ้ำเกินสองครั้งในงานเดียวกัน เราอาจเสนอคิดค่ากันคิวใหม่ก่อนล็อกวัน